[单选题]赠送优质赠品题目49未回答满分2.00标记题目商家有过错的情况,客服人员可以按照以下那两种方式处理           。
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2024-02-03 16:06:28
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[单选题]赠送优质赠品题目49未回答满分2.00标记题目商家有过错的情况,客服人员可以按照以下那两种方式处理           。

a.赔偿、促销处理
b.赔偿、送优惠卷 
c. 赔偿、退换货
d.送优惠卷、退换货
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