巴恩斯医院 10月的某一天，产科护士长黛安娜给巴思斯医院院长戴维斯博士打来电话，要求立即做出一项新的人事安排。从黛安娜的急切声音中，院长感觉到一定发生了什么事，因此要她立即到办公室来。5分钟后，黛安娜递给了院长一封辞职信。 “戴维斯博士，我再也干不下去了，”她开始申述：“我在产科当护士长四个月，有两三个上司，每个人都有不同的要求，都要求优先处理。要知道，我只是一个凡人。我已经尽最大的努力适应这种工作，但看来这是不可能的。让我举个例子吧。像这样的事情，每天都在发生。 “昨天早上7：45，我来到办公室就发现桌上留了张纸条，是杰克逊（医院的主任护士）给我的。她告诉我，她上午10点钟需要一份床位利用情况报告，供她下午向董事会汇报时用。我知道，这样一份报告至少花一个半小时才能写出来。30分钟以后，乔伊斯（黛安娜的直接主管，基层护士监督员）走进来质问我为什么我的两位护士不在班上。我告诉她雷诺兹医生（外科主任）从我这儿要走了她们两位，说是急诊外科手术正缺人手，需要借用一下。我告诉她，我也反对过，但雷诺兹坚持说只能这么办。你猜，乔伊斯说什么？她叫我立即让这些护士回到产科部。她还说，一个小时以后，她会回来检查我是否把这事办好了。我跟你说，戴维斯博士，这种事情每天都发生几次。一家医院就只能这样运作吗？” 请结合案例回答下列问题： 1．组织结构的设计应坚持哪些原则？（10分） 2．一般来讲，医院的正式指挥链应该是怎样的？（10分） 3．案例描述中有人越权行事了吗？（15分） 4．戴维斯博士应该怎样改变现状？（15分）

6．定位的作用之一是赋予产品以竞争对手所不具备的优势，一种观念上的优势，是一种关于产品的特定形象、特定的用途、特定的市场、特定的消费者、特定的风格的观念（）

#A.对#B.错

6．柏拉图主张教育应由国家来管理。

#A.对#B.错

案例分析：小娟生性柔弱，又在一个宠爱她的家庭中成长起来。当有一天老师因为它做事磨蹭而批评她后，小娟无法接受，哭了很久，并不愿上学。请分析小娟的人格及其形成的影响因素，并提出对小娟这种人格类型学生的教育意义。

6．PLC程序的语句表一定可以转换为梯形图和功能块图。

#A.对#B.错

案例：张明是某市一中学的学生， 他身体健康，可就是有一不好的毛病： 总爱与同学动手打架。每次打架过后， 他自己也知道这样不好， 并一再地跟老师和家长保证要改正这个坏毛病。老师和家长为此做了许多工作， ２ 个学期下来， 张明打架的次数虽然有所减少， 可还是时不时地犯打架的毛病。老师和家长都感到很为难。 请结合所学的教育心理学的有关知识， 对于张明、老师和家长的做法加以分析， 并提出自己对这个问题的建议。

5．在UNIX/Linux系统上，系统调用以C函数的形式出现。（ ）

#A.对#B.错

5．在S7-300中，定时器区为512Byte，最多允许使用512个定时器。

#A.对#B.错

5．有铺板（各种钢筋混凝土板或钢板）密铺在梁的受压翼缘上，且与其牢固相连，能有效阻止梁受压翼缘的侧向位移，因此不需要计算稳定性。（ ）

#A.对#B.错

5．由于间断角焊缝的起、灭弧处容易引起应力集中，重要结构应避免采用，间断角焊缝只能用于一些次要构件的连接或受力很小的连接中。（ ）

#A.对#B.错