国开题库
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有形展示，即顾客与服务系统交互过程中所接触到的（ ）有形内容。
#A.看到的#B.听到的#C.触摸到的#D.用到的
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目视管理是利用形象直观、色彩适宜的各种视觉感知信息，一目了然地组织现场生产活动，以提高劳动生产率的管理工作，人们习惯称其为看不见的管理。
#A.对#B.错
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降低库存成本的一个重要方面就是就是要尽可能地降低不可用库存量。
#A.对#B.错
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企业可以通过对不同库存物料进行分类管理，大大降低企业的整体库存水平，从而降低库存的成本。
#A.对#B.错
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一般来说，企业的库存管理模式可分为拉动式（反应式）和推动式（计划式）。前者是基于需求（生产或客户的订单），仅在需要时才生产或采购的库存管理模式，后者是根据预测进行生产、销售的库存管理模式。
#A.对#B.错
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库存成本主要包括库存持有成本、订货成本和缺货成本。
#A.对#B.错
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降低安全库存也可以通过采用减少设备，增加人员的柔性来实现。
#A.对#B.错
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降低安全库存可以让供应商知道企业的生产计划，及早做出安排，以减少供应的不稳定性造成的损失，改善现场管理，减少废品或返修品的数量，减少由于设备故障而引发的供应中断或延迟。
#A.对#B.错
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要降低安全库存可以改善供给预测，延长订货周期与生产周期。
#A.对#B.错
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降低安全库存的具体策略是使订货时间尽量接近需求时间，订货量尽量接近供给量。
#A.对#B.错
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