广开题库
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概括地说，领导的本质是一种（）。
#A.影响力 #B.专长力 #C.惩罚力 #D.奖赏力
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双因素理论认为____不能直接起到激励作用，但能防止人们产生不满情绪。
#A.保健因素 #B.激励因素 #C.成就因素 #D.需要因素
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期望理论中，激发水平取决于____。
#A.效价与期望值的乘积 #B.效价 #C.效力 #D.期望值
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下列不属于工作扩大化的形式的是____。
#A.兼职作业 #B.工作延伸 #C.将部分管理交给员工 #D.工作轮换
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公平理论是由____提出来的。
#A.亚伯拉罕·马斯洛 #B.亚当斯 #C.赫茨伯格 #D.弗鲁姆
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横向沟通指组织内部不同层次的部门或个人之间的信息交流。（）
#对 #错
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正式沟通是指按组织所建立的各级机构交流信息。（）
#对 #错
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沟通障碍的形式主要有两种：组织的沟通障碍和个人的沟通障碍。（）
#对 #错
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非正式沟通比正式沟通信息传递速度快。（）
#对 #错
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沟通障碍的来源不包括接受者的障碍。（）
#对 #错
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