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在通常情况下,行车突发事件的应急处理、保证行车安全是( )的岗位职责。
#A.厅巡#B.售票员#C.行车值班员#D.客运值班员
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控制中心是指挥行车的部门,其英文缩写为( )。
#A.ATO#B.AFC#C.AGT#D.OCC
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在值班站长的领导下,车站落实行车组织和客运组织的关键岗位是( )。
#A.站长#B.值班员#C.站务员#D.售票员
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售票员要有现金保管、车票管理、结算单填写、与( )结算的能力。
#A.值班站长#B.站长#C.客运值班员#D.厅巡
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熟悉车站行车、客运、票务等各类设备及管理规定、安全检查规程并能对安全违规行为、事故隐患进行处理,是( )岗位能力的要求。
#A.厅巡#B.售票员#C.客运值班员#D.行车值班员
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具有AFC设备的操作与管理能力、处理票务报表与台帐、对车站票务事件处理能力、结算能力、对票务员监督和管理能力是( )的岗位能力要求。
#A.行车值班员#B.客运值班员#C.售票员#D.厅巡
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下列选项中属于售票员岗位能力要求的是( )。
#A.对讲机使用能力#B.熟悉车站行车#C.列车运行调整#D.熟悉售票作业程序
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( )直接对站长负责,服从行车调度员、客运调度员生产指挥,对本班的行车、客运、票务、培训及人员管理等具体事务进行管理和落实。
#A.值班站长#B.值班主任#C.站务员#D.值班员
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( )主要负责直接面向乘客提供服务,包括售检票业务、接发列车、组织列车、组织乘客乘降、回答乘客问询及对车站设备和设施运营状态进行巡视检查等具体工作。
#A.值班主任#B.站长#C.值班站长#D.站务员
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( )全面负责车站行政管理工作,对车站的安全、票务、服务、培训、人员及班组建设等工作负责,组织本站人员完成车站行车、票务和客运服务工作及特殊情况下的应急组织。
#A.值班主任#B.值班站长#C.站长#D.站务员
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