学习通题库
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3、概括使用称呼的技巧有()(3.0)
#A、 考虑双方关系 #B、 考虑所处场合 #C、 面对多位交往对象时,称呼应“面面俱到” #D、 以上都是
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2、()的自信,他们的自信不是虚的,更多地建立在那些实实在在的成就上,是从小到大他参与事务取得成绩累积起来的结果。(3.0)
#A、 活泼型 #B、 力量型 #C、 完美型 #D、 和平型
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1、在与人握手时,毫不用力,毫无反应,会让对方感到()(3.0)
#A、 亲切 #B、 快乐 #C、 感动 #D、 怠慢无礼
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10、要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。(2.0)
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9、介绍完毕后,被介绍者双方应依照合乎礼仪的顺序握手,并且彼此问候对方。(2.0)
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8、社交礼仪作为一种文化,是人们在社会生活中处理人际关系,用来对他人表达友谊和好感的符号。(2.0)
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7、IDD在总机业务中是指国内长途直拨。(2.0)
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5、活泼型和力量型进行了优化组合,让活泼型的灵活乐观与力量型的坚定实干结合,就会消除活泼型的投机虚浮与力量型的严肃和固执,成就一种极具魅力的人格特征:既能享受生活,也能成就事业。(2.0)
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4、卫生洁具容易破碎,清洁时不能用工具的坚硬部分撞击,也不能让重物落下因冲击而致使卫生器具破损。(2.0)
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3、假如几位被称呼者一起前来,可对对方一起加以称呼,而不必一一具体到每个人。(2.0)
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