[单选题]某工厂刚开工不久，将一工程承包给某包工头。该包工头组织包工队完成承包事项后，工厂将所有款项全部结清。在包工队准备离开的前一天晚上，因天气炎热，一名工人去工地附近的水库游泳（水库有警示标语），结果淹死。死者家属从外地赶来，强烈要求政府解决此事。镇政府对此高度重视，找到厂方。但厂方认为死者与厂方已无任何关系，死者的死亡完全是死者自己的责任造成的，厂方不存在任何过错，因此，拒绝赔偿。此时，死者家属情绪激动，事态有愈演愈烈之势。镇政府让司法所着手解决该纠纷。针对死者家属激动的情绪，司法所让死者家属先回去考虑一天，第二天再来调解。第二天来调解时，司法所调解人员对死者家属耐心讲解法律法规，说明死者行为的性质，劝解家属不要感情用事。同时，司法所调解人员又对厂方做工作，说明死者及家属的不幸与不易，希望厂方顾全大局，建议厂方对死者家属给予人道援助。经过调解，厂方补偿了死者家属2万元，又承担了死者家属的往来路费、住宿费等，纠纷得到圆满解决。此调解方法被称为（ ）。
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2023-09-29 00:29:56
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[单选题]某工厂刚开工不久，将一工程承包给某包工头。该包工头组织包工队完成承包事项后，工厂将所有款项全部结清。在包工队准备离开的前一天晚上，因天气炎热，一名工人去工地附近的水库游泳（水库有警示标语），结果淹死。死者家属从外地赶来，强烈要求政府解决此事。镇政府对此高度重视，找到厂方。但厂方认为死者与厂方已无任何关系，死者的死亡完全是死者自己的责任造成的，厂方不存在任何过错，因此，拒绝赔偿。此时，死者家属情绪激动，事态有愈演愈烈之势。镇政府让司法所着手解决该纠纷。针对死者家属激动的情绪，司法所让死者家属先回去考虑一天，第二天再来调解。第二天来调解时，司法所调解人员对死者家属耐心讲解法律法规，说明死者行为的性质，劝解家属不要感情用事。同时，司法所调解人员又对厂方做工作，说明死者及家属的不幸与不易，希望厂方顾全大局，建议厂方对死者家属给予人道援助。经过调解，厂方补偿了死者家属2万元，又承担了死者家属的往来路费、住宿费等，纠纷得到圆满解决。此调解方法被称为（ ）。
a.冷处理法
B.苗头预测法
C.换位思考法
D.唤起旧情法
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