[多选题]【国家开放大学题目】反映物流服务过程质量的高低的因素有:( )。
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2023-12-31 20:21:52
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[多选题]【国家开放大学题目】反映物流服务过程质量的高低的因素有:( )。

A.承诺质量
B.物品保护质量
C.沟通质量
D.信用质量
E.响应质量
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国家开放大学

形成性考核

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