[多选题]1996年格朗鲁斯提出了交互、对话和价值的过程。他认为关系营销是为了满足客户、供应商、分销商、相关利益者的需要而进行的( )并在必要时终止的过程。
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2023-09-29 18:01:30
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[多选题]1996年格朗鲁斯提出了交互、对话和价值的过程。他认为关系营销是为了满足客户、供应商、分销商、相关利益者的需要而进行的( )并在必要时终止的过程。

A.识别
B. 选择
C. 建立
D. 维持
E. 促进"
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