[多选题]商务谈判中倾听的作用包括( )。
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2023-09-29 18:14:24
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[多选题]商务谈判中倾听的作用包括( )。

A.倾听是了解对方需要,发现事实真相的最简捷的途
B.注意倾听是给人留下良好印象,改善双方关系的有效方式之一
C.倾听对方的谈话,还可以了解对方态度的变化
D.倾听可以确保谈判成功
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