[单选题]当业主或客户怒气冲天地向物业服务人员投诉时,错误的做法是( )。
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2023-09-29 20:25:06
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[单选题]当业主或客户怒气冲天地向物业服务人员投诉时,错误的做法是( )。

A.让业主或客户将心中的不快或不满全部发泄出来。
B.第一时间作出辩解或说明。
C.向业主或客户致歉。
D.尽可能在第一时间给出解决问题的方案。
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