[多选题]）。因此，企业（回答）题目5“服务质量管理的核心思想是企业的全部经营活动都要从满足顾客的需要出发”，请问这里的“顾客”包含：
广开题库
|
2024-02-03 16:06:25|
2
[多选题]）。因此，企业（回答）题目5“服务质量管理的核心思想是企业的全部经营活动都要从满足顾客的需要出发”，请问这里的“顾客”包含：
A.原料供应商
B.购买本企业服务的个人
C.所有自然人；
D.企业内部成员
A.原料供应商
B.购买本企业服务的个人
C.所有自然人；
D.企业内部成员
您可能感兴趣的试题
-
第1题债券的票面利率也称名义利率，是债券的利息与债券面值之间的比值，是投资者投资债券所获得的实际收益率。
#A.对#B.错
点击查看答案 -
第2题成本会计的任务主要决定于企业经营管理的要求，还受制于成本会计的对象和职能。（ ）
#A.对#B.错
点击查看答案 -
第3题支付工资流出的现金属于投资活动中产生的现金流量。
#A.对#B.错
点击查看答案 -
第4题中国革命道德，是先进价值观在道德领域的集中体现，蕴含着培育和践行社会主义核心价值观的丰富思想道德资源。
#A.对#B.错
点击查看答案 -
第5题题目13未回答满分1.00未标记标记题目. Following the _______ settlement of the strike, the train service is now back to normal.
#a. successive #b. success #c. successfully #d. successful
点击查看答案 -
第6题题目11未回答满分1.00未标记标记题目Laws should be made to keep people from cutting ______trees in order to protect our environment.
#a. off #b. out #c. short #d. down
点击查看答案 -
第7题题目18未回答满分1.00未标记标记题目.Father sometimes goes to the gym with us though he ______ going there.
#a. denies #b. dislikes #c. prefers #d. enjoys
点击查看答案 -
第8题题目15未回答满分1.00未标记标记题目.-Don't read _______ the sun,Mary! It's bad _______ your eyes．- Sorry，I won't．
#a. in；for #b. below；for #c. under；to #d. into；to
点击查看答案 -
第9题题目14未回答满分1.00未标记标记题目. My father ________ catch the bus to work, but now he ________ riding a shared bicycle.
#a. is used to; used to #b. used to; is used to #c. used to; used to #d. is used to; is used to
点击查看答案 -
第10题未回答满分1.00未标记标记题目Situation: Two persons are talking over the phone.Speaker A: Hello！May I speak to Mary，please？Speaker B: _______.
#a. Hurry up，please #b. This is Mary speaking #c. I am Mary #d. I don't think so
点击查看答案