[多选题]题目16以下哪些因素对顾客满意程度有直接影响？
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2024-02-03 16:06:26|
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[多选题]题目16以下哪些因素对顾客满意程度有直接影响？
A. 顾客满意度
B. 顾客抱怨
C. 感知质量
D. 感知价值
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