[单选题]题目15在同一学期中,某大学的李教授和王教授分别承担着两个班的英语课的教学,但两个班学生的反应却大不相同,这是由于服务的( )引起的。
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2024-02-03 16:06:26
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[单选题]题目15在同一学期中,某大学的李教授和王教授分别承担着两个班的英语课的教学,但两个班学生的反应却大不相同,这是由于服务的( )引起的。

A. 不可分性;
B. 不可储存性;
C. 无形性;
D. 差异性;
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广开《10012:服务质量管理》网上作业(测试)操作流程和参考资料(期末复习资料)20220301

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