[单选题]题目8服务营销人员对顾客进行教育与管理的最主要原因是由服务的( )引起的。
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2024-02-03 16:06:26
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[单选题]题目8服务营销人员对顾客进行教育与管理的最主要原因是由服务的( )引起的。

A. 不可储存性
B. 差异性
C. 无形性
D. 不可分性
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广开《10012:服务质量管理》网上作业(测试)操作流程和参考资料(期末复习资料)20220301

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