[多选题]题目3以下哪些措施能消除“管理层认识差距”导致的服务质量低下？
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2024-02-03 16:06:26|
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[多选题]题目3以下哪些措施能消除“管理层认识差距”导致的服务质量低下？
A. 增加广告宣传
B. 改进市场调查方法
C. 高层管理者亲历服务现场体验
D. 减少管理层级
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