[多选题]题目5以下哪些措施能有效解决“服务传送差距”导致的服务质量低下?
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2024-02-03 16:06:26
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[多选题]题目5以下哪些措施能有效解决“服务传送差距”导致的服务质量低下?

A. 改革现有人事制度
B. 不盲目向顾客承诺
C. 加强员工培训
D. 改进市场调研方法
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