[多选题]题目15以下哪些措施能有效解决“市场信息传播差距”导致的服务质量低下?
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2024-02-03 16:06:26
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[多选题]题目15以下哪些措施能有效解决“市场信息传播差距”导致的服务质量低下?

A. 在市场信息传播中进行计划管理和实施严格监督
B. 选择思维稳健的人来管理广告规划
C. 改变营运系统使其与质量规范一致
D. 不盲目向市场和顾客承诺
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广开《10012:服务质量管理》网上作业(测试)操作流程和参考资料(期末复习资料)20220301

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