[多选题]题目10服务企业是否能够“快速处理顾客投诉”，属于服务质量维度中的
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2024-02-03 16:06:27|
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[多选题]题目10服务企业是否能够“快速处理顾客投诉”，属于服务质量维度中的
A. 可靠性
B. 有形性
C. 响应性
D. 保证性
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