[多选题]题目17以下关于企业的“服务战略”哪些说法是正确的?
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2024-02-03 16:06:27
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[多选题]题目17以下关于企业的“服务战略”哪些说法是正确的?

A. 服务战略是服务企业带有全局性或决定全局的谋划
B. 服务战略体现了服务企业的愿景与使命
C. 服务战略确定了服务企业的目标与任务
D. 服务战略规划了服务运行细节,对具体运行具有操作指导意义
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