[单选题]CRM系统通过了解客户的需求整合企业内部生产制造能力,提高企业生产效率从技术角度上看,指帮助企业有组织性的管理客户关系的方法、软件系统以至互联网设施等。题目46未回答满分2.00标记题目客户关系管理的理论基础来自于西方的(      )理论,最早产生于美国
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2024-02-03 16:06:28
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[单选题]CRM系统通过了解客户的需求整合企业内部生产制造能力,提高企业生产效率从技术角度上看,指帮助企业有组织性的管理客户关系的方法、软件系统以至互联网设施等。题目46未回答满分2.00标记题目客户关系管理的理论基础来自于西方的(      )理论,最早产生于美国

a.管理学
b.市场营销
c.经济学
d.服务营销
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