[单选题]客户经理的绩效目标为“提高客户满意度”,该目标的绩效指标之一是“回复客户投诉率”,绩效标准则是“24小时内答复投诉问题”。这体现了()
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2023-06-03 03:28:02
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[单选题]客户经理的绩效目标为“提高客户满意度”,该目标的绩效指标之一是“回复客户投诉率”,绩效标准则是“24小时内答复投诉问题”。这体现了()

A.绩效目标应该是明确具体的
B.绩效目标应该与战略有关联
C.绩效目标应该是可衡量的
D.绩效目标应该是可达到的
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