[判断题]KANO模型中的期望型需求是顾客认为产品“必须有”的属性或功能。( )
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2023-11-01 14:21:44
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[判断题]KANO模型中的期望型需求是顾客认为产品“必须有”的属性或功能。( )

A.对
B.错
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