[单选题]狩野纪昭发明的KANO模型体现了客户满意度与客户对产品或服务的( )密切相关。
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2023-11-01 15:12:03
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[单选题]狩野纪昭发明的KANO模型体现了客户满意度与客户对产品或服务的( )密切相关。

A.当然质量
B.迷人质量
C.期望质量
D.个人需求
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