[多选题]服务业组织在标准编写过程中应识别并充分考虑顾客的需求,对于这点以下说法正确的是:
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2023-10-25 05:25:39
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[多选题]服务业组织在标准编写过程中应识别并充分考虑顾客的需求,对于这点以下说法正确的是:

A.若组织的主要客户群体为无神论者,则不必考虑天主教徒、伊斯兰教群体
B.组织除满足一般顾客的需求外,还应特别关注弱势群体的需求
C.应考虑到不同文化背景的顾客,尊重不同文化、习俗或宗教信仰
D.若组织的主要客户群体为男性,则不必考虑女性顾客的需求
E.若组织的主要客户群体为青壮年,则不必考虑老年人和儿童的需求反馈呜呜,答错了呢~组织在编写标准的过程中,不但应考虑满足普通顾客的需求外,还应视情况考虑到弱势群体及不同文化背景下的其他群体
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