[多选题]服务过程系统按客户参与程度分为( )。
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2023-10-02 10:13:15
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[多选题]服务过程系统按客户参与程度分为( )。
A.直接参与
B.间接参与
C.无参与
D.标准服务
E.非标准服务
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