[单选题]企业向顾客提供服务的场所,包括影响服务过程的各种设施和影响服务体验的各种要素,叫做( )。
江开题库
|
2023-10-02 10:13:26
|
18
[单选题]企业向顾客提供服务的场所,包括影响服务过程的各种设施和影响服务体验的各种要素,叫做( )。
A.微观环境
B.营销环境
C.服务场景
D.宏观环境
查看答案

江苏开放大学

服务营销

您可能感兴趣的试题
TOP