[判断题]现如今,旅游企业能否成功经营的一个重要因素是看其标准化与程序化组合的有机程度,看其在怎样的程度和方式上将个性化纳入标准化的体系,满足客人共性的和个性的需求,提供优质的服务,最终使客人达到满意,而绝非仅仅是没有不满意或基本满意。
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2023-10-01 02:00:02
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[判断题]现如今,旅游企业能否成功经营的一个重要因素是看其标准化与程序化组合的有机程度,看其在怎样的程度和方式上将个性化纳入标准化的体系,满足客人共性的和个性的需求,提供优质的服务,最终使客人达到满意,而绝非仅仅是没有不满意或基本满意。

A.正确
B.错误
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