[单选题]在客户关系管理中，对于客户价值的分析与评价，常用所谓的“二八原理”（80/20PareToPrinciple），这个原理指的是( )。
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2023-10-06 16:07:19
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[单选题]在客户关系管理中，对于客户价值的分析与评价，常用所谓的“二八原理”（80/20PareToPrinciple），这个原理指的是( )。

A.企业的利润的80％或更高是来自于20％的客户，80％的客户给企业带来收益不到20％
B.VIP客户与普通客户通常呈20：80的比例分布
C.企业的内部客户与外部客户的分布比例为20：80
D.企业的利润的80％是来自于80％的客户，20％的客户给企业带来20％的收益
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