[多选题]改善企业的服务质量常用的方法有( )
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2023-10-27 16:25:25|
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[多选题]改善企业的服务质量常用的方法有( )
A.标杆管理
B.顾客参与
C.流程分析
D.田口式模型
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第1题根据《未成年人学校保护规定》，学校不得对学生在课间及其他非教学时间的正当交流、游戏、出教室活动等言行自由设置不必要的约束。
#A.正确#C.错误
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第2题《矿山安全法》是为了保障矿山生产安全，防止矿山事故，保护矿山职工人身安全，促进( )的发展而制定的。
#A、采矿业#B、建筑工业#C、经济社会
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第3题《中华人民共和国教师法》规定，教师的平均工资水平应当不低于或者高于国家公务员的平均工资水平，并逐步提高。建立正常晋级增薪制度，具体办法由教育部规定。
#A.正确#C.错误
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第4题脊柱损伤的伤员不可随意搬动，因此，任何情况下都不能挪动他的身体。
#A、对B、错
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第5题《煤矿安全规程》规定，由下向上掘进25°以上的倾斜巷道时，必须将溜煤(矸)道与__分开。
#A、绕道#B、人行道#C、轨道
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第6题《中华人民共和国教育法》中明确，教育得目的是培养德、智、体、美等方面全面发展的社会主义建设者和接班人。
#A.正确#C.错误
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第7题根据《中华人民共和国未成年人保护法》，学校应当对尚未完成义务教育的辍学未成年学生进行登记并劝返复学；劝返无效的，应当及时向教育行政部门书面报告。
#A.正确#C.错误
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第8题下列说法正确的是( )。 A.AT89S51单片机的CPU是由RAM和EPROM组成的 B.区分片外程序存储器和片外数据存储器的最可靠的方法是看其位于地址范围的低端还是高端 C.在AT89S51单片机中,为使准双向的I/O口工作在输入方式,应事先向端口锁存器写1 D.使用AT89S51单片机,必须外扩64KB的程序存储器
#A.AT89S51单片机的CPU是由RAM和EPROM组成的#B.区分片外程序存储器和片外数据存储器的最可靠的方法是看其位于地址范围的低端还是高端#C.在AT89S51单片机中,为使准双向的I/O口工作在输入方式,应事先向端口锁存器写1#D.使用AT89S51单片机,必须外扩64KB的程序存储器
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第9题中共十九届四中全会报告指出，贯彻新时代党的组织路线，要坚持把（ ）作为第一标准，建设忠诚干净担当的高素质干部队伍，确保干部队伍政治上信得过、靠得住、能放心。
A.政治标准#B.思想标准#C.经济标准#D.文化标准
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第10题工匠精神的培育就是社会主义核心价值观在企业的培育和落地。
#A.正确#C.错误
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