[判断题]从服务体系设计矩阵可以看出,随着接触程度的提高,服务提供的方式由通信转化为面对面的服务。( )
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2023-10-27 16:24:46
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[判断题]从服务体系设计矩阵可以看出,随着接触程度的提高,服务提供的方式由通信转化为面对面的服务。( )

A.正确
B.错误
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西南科技大学

服务系统分析与运营

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