[单选题]旅客产生言辞过激的情况不同，民航服务人员对待和处理的方式也不一样,以下处理错误的有（ ）。
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2023-10-01 08:25:17|
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[单选题]旅客产生言辞过激的情况不同，民航服务人员对待和处理的方式也不一样,以下处理错误的有（ ）。
A.服务人员可平静对待，一般不与其计较
B.如果旅客实在太过分，服务人员可冷静指出，让旅客收敛其言行
C.
D.过于计较旅客在言语上的过激和无理。
A.服务人员可平静对待，一般不与其计较
B.如果旅客实在太过分，服务人员可冷静指出，让旅客收敛其言行
C.
D.过于计较旅客在言语上的过激和无理。
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