[单选题]客户对于现代服务企业的服务质量评价无法与客观实际完全一致,且客户之间的评价具有很大差异性,这是现代服务企业质量的( )特点。
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2023-10-01 08:22:38
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[单选题]客户对于现代服务企业的服务质量评价无法与客观实际完全一致,且客户之间的评价具有很大差异性,这是现代服务企业质量的( )特点。

A.综合性
B.多样性
C.主观性
D.一致性
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