[单选题]顾客满意来源于( )。
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2023-10-01 08:12:54
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[单选题]顾客满意来源于( )。

A.顾客的预期服务
B.技术质量的水平
C.顾客感知服务与期望服务之间的比较
D.功能质量的水平
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国家开放大学

形成性考核

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