[单选题]10、企业实施客户关系管理的最终目的是( )。(1.0)
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2024-02-03 11:00:11
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[单选题]10、企业实施客户关系管理的最终目的是( )。(1.0)

A、 把握客户的消费动态
B、 针对客户的个性化特征提供个性化服务,极大化客户的价值
C、 做好客户服务工作
D、 尽可能多的收集客户信息
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2020第二学期期末考试 客户关系管理

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