国开题库
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白总公司的销售部门与生产部门经常发生矛盾，要解决他们之间的矛盾，做法不合适的是（）。
A.两部门直接联系，面对面沟通#B.两部门坚持各自的立场，拒绝妥协#C.两部门增加相互了解和配合#D.两部门分享目标与计划
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SWOT分析法又称为态势分析法，其中字母T代表（）。
A.优势#B.机会#C.劣势#D.威胁
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SWOT分析法又称为态势分析法，其中字母O代表（）。
A.优势#B.威胁#C.劣势#D.机会
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SMART原则中的T代表（）。
A.明确的#B.可衡量的#C.可达到的#D.有时间规定的
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SMART原则中的R代表（）。
A.明确的#B.可衡量的#C.可达到的#D.有时间规定的
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SMART原则中的M代表（）。
A.明确的#B.可衡量的#C.可达到的#D.有时间规定的
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“综合”是绩效评估的标准之一，考察（）属于以“综合”为标准的绩效评估。
A.在计划实施过程中团队成员的合作是否愉快#B.团队成员之间的矛盾主要集中在哪些方面#C.团队成员哪些方面的能力得到了提高#D.团队的目标与整个组织的目标是否一致
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“在任务或项目中进行一对一的指导和支持”是非正式学习中的（）。
A.岗位轮换#B.工作伙伴#C.工作观摩#D.训练与指导
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“与标准相比较”是控制过程的步骤之一，此步骤（）。
A.可以发现实际工作与标准之间的偏差#B.可以通过统计报告、口头汇报、书面报告等多种形式进行衡量#C.可以修订标准#D.可以改进工作方式
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“学习”是绩效评估的标准之一，考察（）属于以“学习”为标准的绩效评估。
A.新的产品是否符合用户的标准#B.团队成员进行了哪些方面的培训#C.客户满意度是否得到了提高#D.各个团队之间的工作如何协调一致
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