广开题库
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题目21在组织中依据规章制度明文规定的原则进行的沟通属于书面信息沟通。（ ）
#对 #错
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题目20横向沟通指组织内部不同层次的部门或个人之间的信息交流。（ ）
#对 #错
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题目19工具式沟通是指沟通双方表达情感，获得对方精神上的同情和理解，最终改善相互问的人际关系。（ ）
#对 #错
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题目18下行沟通就是信息从较高的组织层次流向较低的组织层次。（ ）
#对 #错
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题目17有效沟通的特征是及时、充分和不失真。（ ）
#对 #错
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题目16 按信息传递的方向划分，沟通可分为下行沟通、上行沟通、横向沟通和斜向沟通。（ ）
#对 #错
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B.目标激励 C.奖罚激励 D.不具有挑战性的工作
#AB #BC #D #
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期望理论中，激发水平取决于____。 A.效价与期望值的乘积 B.效价 C.效力 D.期望值
#AB #BC #D #
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A．生理需要 B．自我实现需要 C．尊重需要 D．社交需要
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B．亚当斯 C．赫茨伯格 D．弗鲁姆
#AB #BC #D #
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