下列哪些属于按照沟通的方式划分的沟通类型？（）

#A.书面沟通#B.口头沟通#C.轮式沟通#D.非语言沟通

重才用人原则具体的几层含义是（）

#A.责权相应#B.量才适用#C.尊重信任#D.人尽其才

当一个人的特征被用于建立一个人或一种情形的整体印象时，与下列哪些观点不符（）

#A.晕轮效应#B.主观投射#C.首因效应#D.刻板印象

如何与其他团队融洽相处？

组织目标和发展目标的区别是什么？

为了能够顺利完成团队任务、解决团队可能面临的问题，团队需要进行科学有效的决策。关于决策的最后一步——实施并监督解决方案，说法错误的是（）。

#A.把标准应用于每个选项，作出决策#B.需要把首选的选项付诸实践，并检查其效果#C.对团队而言，问题只有一个解决方案是不够的#D.在决策之前需要确保获得对解决问题有帮助的信息

根据迈克尔·波特的“五力模型”，组织在考虑竞争时应考虑（）。

#A.供应商议价的能力#B.新竞争对手的威胁#C.买方议价的能力#D.替代产品的威胁

平衡记分卡可以从四个方面来评估组织的绩效，（）属于平衡记分卡所评估的内容。

#A.财务状况#B.竞争对手信息#C.内部流程#D.发展能力状况

组织经营的目的主要是为客户服务，同时也给自己带来利益。据此认为组织的奋斗目标应该包括（）。

#A.降低营运成本#B.击垮所有竞争对手#C.提高客户满意度#D.增加收益

优秀团队具有很多优势，其中包括（）。

#A.增强独立完成各自工作的能力#B.具有团队使命感#C.团队工作效率高#D.能够灵活地适应环境的变化