江开题库
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关于审查学习效果的方式,说法正确的是()。
#A.正式审查注重的是成果#B.审查的方式可以是正式的,也可以是非正式的#C.非正式审查形式比较随意,用处不大#D.正式审查需要设定一个时间表,并且要按计划执行
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优秀团队具有()的特征。
#A.目标明确#B.没有冲突#C.技能与经验广泛#D.相互信任与支持
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折中是面临冲突时可采取的方式之一。关于折中的方式,说法错误的是()。
#A.推迟冲突的解决#B.能快速取得最佳结果#C.因为没有争论,所以结果可能很差#D.虽不能得到很好的解决结果,但人人都能有所收获
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关于训练活动的实施要点,说法错误的是()。
#A.在训练过程中,只是让学员获得知识,无须进行鼓励和支持#B.让学员相互交流模仿的经验而不是实际经验#C.对学员的讨论和提问进行适当的指导#D.直接告诉学员他们要做什么和怎么做
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评估的标准包括()。
#A.财务评估#B.员工满意#C.综合评估#D.客户为先
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公司近期成立了一个主要负责处理日常事务的团队,这个团队的类型是()。
#A.供销团队#B.电子团队#C.日常工作团队#D.质量团队
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某组织的一个目标是“每天至少能够接待25名需要咨询的客户”,这个组织目标可以生成若干个发展目标,与此相关的发展目标不包括()。
#A.到下个月,要熟练掌握文件处理程序#B.成为行业的领军者#C.月底之前,提高对问题的诊断能力#D.月底之前要形成一套完整的规范标准
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小刘所在的团队强调工作高于一切,要求成员能够迅速地应对变化,由此可见他所在组织的组织文化类型是()。
#A.任务文化#B.权力文化#C.个人文化#D.角色文化
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团队决策一般可以分为两种类型,“提出不寻常的想法和解决方案”属于()决策。
#A.文化型#B.理性#C.创造性#D.经济型
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从外部环境变化中发掘客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一,这一途径的优点是()。
#A.容易获得#B.可靠性强,易于理解和接受#C.能为其他途径获得的信息提供可靠的参考#D.经过提炼,准确可靠
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