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下述（）为有限但可以更新的资源。
#A.森林#B.空气#C.煤#D.石油
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在顾客总价值的构成中，（）是决定顾客购买总价值大小的关键因素。
#A.产品价值#B.服务价值#C.人员价值#D.形象价值
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我们通常所说的一个企业有多少产品线，指的就是产品组合的（）。
#A.宽度#B.深度#C.长度#D.相关性
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职能型组织的主要优点是（）
#A.行政管理简单，易于管理#B.可针对不同的顾客群需要开展营销活动#C.不会使任何产品产生被忽略的问题#D.各职能部门容易协调
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某企业采用的渠道是零层的，该企业的产品最可能是（）
#A.产业用品#B.生活必需品#C.日常消费品#D.独立批发商
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对问号类和明星类的业务单位，可供选择的投资战略应是（）
#A.发展策略#B.维持策略#C.收缩策略#D.放弃策略
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对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是（）
#A.文化因素#B.社会因素#C.个人因素#D.心理因素
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在消费者市场中，首先提出要购买某一产品或服务的人是（）
#A.发起者#B.使用者#C.决策者#D.购买者
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最主要也是最传统的一种控制方式是（）
#A.前馈控制#B.反馈控制#C.同期控制#D.间接控制
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组织资源的特性（）
#A.有限性 #B.无限性#C.可控性#D.不可控性#E.客观性
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