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由冲突双方的共同上级来裁决，这种处理冲突的方法是（）
#A.第三者裁判#B.拖延#C.和平共处#D.教育
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一些资源具有复合性的特点，即这些资源既具有实体性又具有无形性，如下列选项中的（）
#A.人力资源#B.形象资源#C.物质资源#D.金融资源#E.关系资源
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一般来说，为了达到组织活动的有效性，应尽量增加管理层次。
#A.正确#B.错误
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许多从小发展到大的企业，在其发展之初通常采用的是直线制形式的组织结构，这种组织结构所具有的最大优点是（）
#A.能够充分发挥专家的作用，提高企业的经营效益#B.加强了横向联系，能够提高专业人才与专业设备的利用率#C.每个下级能够得到多个上级的工作指导，管理工作细致深入#D.命令统一、指挥灵活、决策迅速、管理效率较高
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效率主要侧重于对管理活动效果进行质的方面的评价。
#A.正确#B.错误
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消费者权益保护协会的性质属于（）
#A.正式组织#B.非正式组织#C.行业协会#D.团队
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非职务性权力主要表现为（）
#A.专长权#B.感召权#C.强制权#D.奖赏权#E.法定权
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反馈控制最大的弊端在于它只能在事后发挥作用。
#A.正确#B.错误
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法约尔认为，在企业经营活动中，管理处于绝对核心的地位，具有的职能是（）
#A.计划#B.组织#C.指挥#D.协调#E.控制
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对计划结构完整性的评价主要是对计划结构的哪些特性的评价（）
#A.覆盖面#B.时间跨度#C.责任的明确性#D.控制操作程度#E.计划依据的资料
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