[单选题]在处理客户投诉时,要有专门的制度和人员来管理客户投诉问题,必须( )。
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2023-05-31 02:54:51
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[单选题]在处理客户投诉时,要有专门的制度和人员来管理客户投诉问题,必须( )。

A.及时处理
B.有章可循
C.分清责任
D.留档分析
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