江开题库
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戴立在改革开放初期创办了一家小型私营食品企业。由于产品口味好、价格面向一般大众,很快就确立了消费者认可的品牌,销路非常好。在此情况下,戴立企业的员工人数也随之增加:由原来的6名家族成员增加到现有的120名,工厂规模也扩大了很多。在感受成功喜悦的同时,戴立也意识到前所未有的困扰–他越来越感觉到工作得力不从心。每天疲于奔命于处理各种各样的琐事。但是,尽管如此,工厂的管理还是给人以很混乱的感觉。为此,戴立请教了许多人,具有代表性的建议有以下四种,哪个最有效?_____
#A.戴立应抽出时间去某著名商学院接受管理方面的培训#B.应聘请一位顾问,帮他出谋划策#C.对于企业的组织结构进行改组,在戴立和一线工人之间增加一个管理层#D.应招聘一位能干的助理,帮助他处理各种琐事
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上级与下级的沟通中,如果上级发问:“你有意见吗?”“你明白吗?”这说明领导者在沟通中( )。
#A.善于积极倾听#B.比较谦虚#C.态度积极友好#D.善于运用反馈
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上级管理人员把一般的日常事物授权给下级管理人员去处理,而自己只保留对例外事项的决策和监督权,这是泰罗提倡的_____。
#A.工作定额原理#B.例外原则#C.心理革命#D.职能工长制
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上级管理人员把一般的日常事物授权给下级管理人员去处理,而自己只保留对例外事项的决策和监督权,这是泰罗提倡的( )
#A.工作定额原理#B.例外原则#C.心理革命#D.职能工长制
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人际关系是指社会人群中因交往而构成的相互依存和相互联系的_____,又称为社交,属于社会学的范畴。
#A.思想关系#B.经济关系#C.社会关系#D.亲戚关系
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确立目标是( )工作的一个主要方面
#A.计划#B.人员配备#C.指导与领导#D.控制
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目标管理适合于管理( )
#A.工作#B.组织#C.管理者#D.工人
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梅奥指出企业中除了存在着古典管理理论所研究的为了实现企业目标而明确规定各成员相互关系和职责范围的正式组织之外,还存在着_____。
#A.销售组织#B.非正式组织#C.生产组织#D.行政化组织
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麦格雷戈提出了人性假设理论中重要的X与Y理论的概念。找出下列属于Y理论的假设前提:( )
#A.人天生讨厌工作#B.人喜欢被命令#C.人不抱有野心#D.多数人具有解决问题的想象力和创造力
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霍桑试验的初衷是就是从人的心理因素出发,找到提高劳动生产率的途径,而且最后得到了验证。
#A.正确#B.错误
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