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从故事《理性的猪和感性的猪》里可以看出，理性的猪做计划的第一步工作是（）
#A、编制预算#B、分析环境#C、确定目标#D、评价备选方案
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案例《关于管理理论的争论》中的海伦对付不同的顾客经常都在改变销售方式和风格，这体现了哪一种管理理论的观点（）
#A、社会系统理论#B、权变理论#C、行为科学理论#D、科学管理理论
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在土星公司渐渐地恢复了元气后，琼斯对研究部门和设计部门采用了何种领导方式（）
#A、专制#B、民主#C、放任自流#D、无法确定
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在《某公司的薪资制度变革》的案例中，公司总经理表现出的领导风格属于（）
#A、专制型#B、民主型#C、放任自流型#D、无法确定
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松下先生十分强调“人情味”管理，学会合理的“感情投资”和“感情激励”。在松下公司就形成了上下一心、和谐相容的“家庭式”氛围。这种“人情味管理”体现了何种人性假设的思想
#A、经济人#B、社会人#C、自我实现人#D、无法确定
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松下公司公共关系部还专门开辟了一间“出气室”，以消除内耗，减轻员工的精神压力。这体现了（）
#A、组织结构的柔性化#B、管理手段的柔性化#C、管理运营的虚拟化#D、组织结构的扁平化
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“鲶鱼效应”对于人力资源管理的启示在于
#A、提高激励的有效性#B、提高领导者对于市场环境的预见性#C、加强管理工作的计划性#D、提高组织结构的适应性#E、注重外部人才的引进
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《有关裁员计划的冲突》中围绕该公司的裁员问题的冲突，下列表述，正确的是（）
#A、袁斌和方明在裁员问题上，由于看法、方法不一致而产生的冲突，是正常的现象，也是应该被允许的#B、袁斌和方明双方因裁员问题而陷入僵持状态，这说明如果冲突水平过高，或者不善处理的话，即使是建设性冲突，也会向破坏性冲突转变#C、由于上半年出现严重的亏损，年底还要还清一大笔银行的贷款，公司面临严峻的形势，所以在裁员问题上，不允许出现不同的看法#D、在裁员问题上，袁斌应该改变“一刀切”的做法，而是通过调查研究，具体问题具体分析#E、在裁员这么重大的问题上，袁斌应该充分运用民主协商和民主参与的领导方式以获取更多的可行的解决问题的方案，并减少执行过程中来自管理层的阻力
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腾讯“骨改”的原因在于原先的项目组制度暴露出了许多缺陷，导致了
#A、公司内部存在大量的不良竞争#B、项目组之间缺乏有效沟通#C、项目组之间存在创意重复#D、不同项目组争夺QQ资源E、企业推广资源浪费
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美国商用计算机和设备公司总裁为什么要重组公司？你认为重组的背景和原因是
#A、公司经营领域扩大了#B、公司经营地域扩大了#C、各个职能部门之间缺乏有效协调#D、各个职能部门出现了本位主义倾向，无法对公司的利润整体负责#E、带有集权倾向的组织机构，使公司不能对市场变化做出快速的反应
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